2020厨卫升级健康趋势报告

渐渐恢复往日生机和繁忙，回到正轨生活的你，是否还注重健康呢？经过这次你是否有重新审视自己的家居环境和生活状态？有考虑为了健康升级家居环境吗？PChouse在全网进行用户大调研，调研消费者对于厨卫健康升级的意向和趋势，发现9成的用户对于厨卫环境的健康升级高度关注，有迫切的升级需求。

一、人群画像：9成用户高度关注健康生活

经过长时间的居家生活，9成被调研用户表示对健康和家居生活的关注度明显提高。关注厨卫健康生活的人群中，居住在一线城市的人群关注度最高，达到61.18%。关注人群中，其中已婚人士占比7成，相比单身人群更加注重厨卫健康。从年龄分布来看，8090后是健康生活的主要关注者，占关注人群的85.57%。从收入分布看，8090后有追求品质生活的经济条件，购买潜力大。

二、厨房使用频率：90后开始被迫营业下厨房

由于疫情期间饮食门店的停业，消费者只能在家解决餐饮问题。调查发现，厨房面积越大，使用频率也越高。8成被调研用户表示，疫情期间厨房的使用频率提高，每周使用厨房16次以上的被调研用户达38.82%。70/80/90后里，随着年龄的增长，厨房的使用频率逐步提高。年轻的90后群体每天至少在厨房完成1顿饭。

三、厨房和健康：7成人认为厨房影响健康 4成人更注重消毒

在厨房产品和健康的关系度上，71.76%成被调研用户认为厨房电器会影响身体健康。日常使用的电器除冰箱油烟机外，消毒柜成为使用率最高的电器产品之一。因为疫情的影响，4成被调研用户表示会更加注重消毒工作。

四、厨房升级预算：80后的升级预算最高 

5成被调研用户对自家厨房电器的使用满意度仅为一般，有79.99%被调研用户考虑升级厨电，从而改善厨房健康环境。

产品升级消费预算上，普遍被调研用户的预算偏低，偏好购置千元下的产品。从年龄分布上看，80后的消费实力最强，升级预算5000元以上的被调研用户75.2%为80后群体。

五、产品购买途径：主要渠道是电商 直播购物最多90后关注

疫情对线下门店影响较大，现阶段被调研用户的厨电购买渠道以线上为主，电商平台选购率达83.5%。线上直播因此吸引更多关注，以往更注重线下产品体验的家居类产品，也开始进行直播卖货，且收效明显。

调查发现，愿意在品牌直播购买的被调研用户群体中，90后人群占62%，80后人群35%，但90后人群的预算有限，对于单价较高的产品购买力不足。

六、产品升级重点：健康功能吸引力大 最多人想要洗碗机和净水器

在厨电的升级考虑上，环保健康为首要选择，技术、智能化等影响产品体验的考虑因素占50%左右，说明被调研用户对于厨电体验要求明显提高。在希望升级的厨电产品中，洗碗机、净水器成为8成被调研用户的首要选择，可以看出消费者对可提高生活品质的产品接受度越来越高。

七、卫浴和健康：8成人认为卫浴影响健康 马桶受到最多关注

经过疫情的影响，8成被调研用户觉得卫浴环境健康与身体健康相关度较大。在年龄分布上看，认为两者关系很大的人群中，最多的是70及后以上人群，90后人群次之，80后人群中，仅3成人群认为两者的关系很大。

在卫浴产品中，马桶因为是排泄物处理器，所以有84.7的被调研用户认为，马桶与身体健康相关度最高。热水器与生活用水相关，是52.94%用户认为与健康相关度很高的产品。

八、卫浴满意度：9成用户愿意升级卫浴间 但预算偏低

本次被调研用户中，对家中卫浴卫产品使用满意度仅有17.46%，产品体验升级的需求大。从保障身体健康的角度，9成的用户均愿意进行升级卫浴产品。

从不同年龄层的升级预算上看，90后的预算在千元以下，适合购置低价单品；80后及以上人群的购买预算多在2000~5000元区间；其中80后消费能力最强，升级预算1万元以上的人群均为80后。在现阶段的产品购买渠道中，80%被调研用户依旧选择电商购买；在线下渠道中，品牌专卖店的选购率比大型卖场高。 

九、卫浴升级选择：马桶花洒热水器最多人想换 智能卫浴潜力大 

从保障健康的角度出发，51.76%被调研用户表示，最想升级的卫浴产品是马桶，花洒和热水器次之。

卫浴产品的健康功能是影响用户购买的一大因素，88.23%的用户表示会考虑购买。

智能卫浴是现阶段卫浴产品的发展大趋势，但使用普及率不高。被调研用户中，有32.94%的用户表示没有使用过智能卫浴产品；而在他们中，却有68%的人觉得智能卫浴能很好提升健康和舒适度，表示愿意购买，由此可见智能卫浴的市场潜力很大。