“王总,我不是给你做一个装修,我给你一个家怎么样?我给你按设计99%的落地怎么样?“ 转眼,在这个家已经住了一年有余,坐在茶室看过了窗外四季更替。王敏在茶室喝着茶,看妻子时而在身边一展高超茶艺,时而在智能厨房得心应手地炮制各式美食,儿子则在支着帐篷的宽敞活动室尽情嬉戏……每每此时王敏都不禁想起蓝谷太原春天店总经理要华给他的那句毫不含糊的承诺,也是如今这般安逸生活的起源。 家应该什么样子的呢?在与王敏交流的过程中,王敏感叹自己虽然购置过好几处房子,然而认认真真地布置一个家只有两次。他认为家的样子大抵是有上百种样子的,但是他的心安之所,灵魂归处,正是故乡太原这所房子,也是这个蓝谷为他量身定做的家。
“我一开始接触到蓝谷,是因为要总团队的一个年轻业务员,天天来找我,挺执着也挺不容易的,跟我说无论下单与否,给她们一个小时的时间到店里看看,给她们一个展示的机会。”正是这一点坚持触动了王敏,这个机会,他给了。 小业务员很拼,与王敏约好了中午时间到店参观便饭也来不及吃,做好十二分准备接待。这一个小时,说简单也简单——王敏此前也看过不少家居品牌,唯独在蓝谷门店看了一圈有了感觉,也对要华团队产生了信任感。
要说这一个小时不简单,也绝不简单——所谓的感觉并非玄学,而是蓝谷多年来对产品工艺与审美的专注,对高端消费者生活方式的深入研究,对品牌理念的贯彻,以及要华对团队业务能力持续培养提升……这点点滴滴都被从商多年阅人无数的王敏尽收眼底。 而事实也证明了王敏的眼光确实没有错。“我去过蓝谷品牌总部,也接触了蓝谷的董事长施振生先生,了解到这个品牌所倡导的新贵生活方式,用高端而永恒的设计塑造现代化生活,这个理念就很好。”王敏在初次接触过蓝谷后,也对该品牌进行了更深入的了解。
作为国内高定圈层的口碑品牌,蓝谷不仅以先进的理念备受行业与消费者的认可,其产品更是从智能化生产制造到运输都有着严苛的标准:对比流量定制的生产线,蓝谷有着高达十多道工序的超长生产线保障产品品质;而为了使产品从出厂到消费者手中能实现无差错交付,蓝谷在产品包装上下了极大功夫以此大幅减少运输过程中造成变形损坏的可能性。 一番了解过后,王敏心里对蓝谷更是多了几分信心。然而任对方说得再多再好,落地实践以及最终呈现的效果才是检验的唯一标准。令王敏惊喜的是,除去疫情的影响外,整个装修过程特别顺利流畅,并在计划工期内完美实现了交付。
“我的设计师是一个特别了解我性格喜好的年轻人,他给我设计好后就拿着设计图纸去找要总的团队沟通,我想他估计也像我似地到门店看了一圈,沟通了一番,就被蓝谷的产品和要总团队的人格魅力打动了,双方一拍即合,回来给了我一句‘妥了’,没过多久也就开工了。”王敏笑着说。
为了能最大程度地提高空间利用率,也为了有更好的居住体验,按照王敏的想法,他把原来四间卧室中的三间改成了儿童活动室、茶室等贴合一家三口需求的活动空间。特别是他那尤其钟爱的茶室更是花了大功夫进行设计打造——其与客厅以电视柜大致隔开,大面积的玻璃窗从客厅一直延伸至茶室,使一体化的空间显得宽敞大气而不失私密性。 “我当初在南方闯荡的时候就爱上了喝茶,好像品味不同类型不同品种的茶时,那种先微苦而后反甜清香的味道,就像人生百态,到如今喝茶已经成为了我日常生活的一部分,也是我每日最放松、最享受的时刻。”聊起茶王敏一下子没有了原先对着镜头的些微紧张,反而越聊越起劲。
他起身打开身后连片的柜子,里面满满当当全是茶。“这里的一砖一瓦、柜子、茶桌、甚至好些茶具都是蓝谷给我布置的,我不怎么需要费心;你看这柜子,我原先不知道这柜板的厚度有18、25之分,是通过这次装修我才知道蓝谷这些柜板厚度都是25,摸起来特别敦实,这里面都放着我珍藏好久舍不得喝的茶。”王敏满眼爱惜道。
不只是茶室的这一切,就连客厅通向餐厅过道,以及摆在餐厅的这两幅挂画,都是蓝谷从广州等地经过多番寻觅才找到能契合王敏审美高度的装饰。这个家的一切布置都精准地落在了王敏一家人对理想家的设想上,而装修完成不久后的入住体验感更是获得了王敏一家的高度认可——整个家闻不出一丝异味,就连王敏也禁不住私下测了房子的各种排放数据,测试结果皆完美达标。对于家有孩子而且经历过疫情冲击的家庭而言,这就是最令人放心的家。
“在我整个装修完成后,一旦周围有人要装房子,我都向他们强烈推荐蓝谷,不仅仅是蓝谷产品品质高,经销商团队及其专业周到,就连整个施工过程他们都完完全全把客户的家当自己家那样爱护。”王敏表示,其实整个施工团队中许多人,包括要华自己,平日里都有抽烟的习惯,然而在正式开工前,要华就明令禁止所有人在王敏家中任何区域抽烟(包括电梯口区域),并且更是以身作则为整个团队做出表率。
这或许也是王敏到今天依然与蓝谷、与要华、施工团队都以兄弟相处的原因之一。“我家如果哪里有什么问题,一个电话施工的人就上来帮我解决,而且进来都是先不谈钱,优先处理好问题,要总团队也是在我入住之后隔一段时间就来了解反馈,所以有时候他们如果有客户想了解蓝谷的真实落地情况,我基本都会帮个忙让要总带人来参观。” 看着眼前摆着的新鲜水果与绽放的鲜花,窗外阳光正好为房子添上温暖的色调,王敏悠然地泡着茶,并热情地把水果递到我们每一个人手里,这余温在我们返程的路上依然持续着。这大概就是品牌与客户之间存在的最好的关系;这应该就是一个家应该有的样子。 |
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